ข้อกำหนดการใช้งาน

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ Lumora ถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานเว็บไซต์ทันที

2. การสั่งซื้อสินค้า

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้า:

• คุณรับรองว่าข้อมูลที่ให้มาถูกต้องและครบถ้วน
• คุณมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี หรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง
• คุณยอมรับราคาและเงื่อนไขที่ระบุ
• การสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันจากเรา

3. ราคาและการชำระเงิน

• ราคาสินค้าแสดงเป็นบาทไทย (THB) ไม่รวม VAT 7%
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การชำระเงินผ่าน Rabbit Payment Gateway
• คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกหากไม่ได้รับการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง

4. การจัดส่งสินค้า

ระยะเวลาจัดส่ง:

• กรุงเทพและปริมณฑล: 2-3 วันทำการ
• ต่างจังหวัด: 3-5 วันทำการ

ค่าจัดส่ง:

• จัดส่งฟรีทั่วประเทศไทย

หมายเหตุ: เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากบริษัทขนส่งหรือเหตุสุดวิสัย

5. นโยบายการคืนสินค้าและเงิน

เงื่อนไขการคืนสินค้า:

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน
• มีกล่องและอุปกรณ์ครบถ้วน
• แจ้งคืนภายใน 7 วันหลังรับสินค้า
• ส่งสินค้าคืนภายใน 7 วันหลังแจ้งคืน

กรณีที่ไม่รับคืน:

• สินค้าถูกใช้งานแล้ว
• สินค้าชำรุดจากการใช้งานผิดวิธี
• เกินกำหนดเวลาคืนสินค้า

การคืนเงิน: ดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการหลังได้รับสินค้าคืน

6. การรับประกันสินค้า

• สินค้ามีการรับประกัน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• การรับประกันครอบคลุมเฉพาะความชำรุดจากการผลิต
• ไม่รับประกันความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีหรืออุบัติเหตุ

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ และเครื่องหมายการค้าบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ Lumora ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. ข้อจำกัดความรับผิด

Lumora จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา
• การสูญเสียข้อมูลหรือกำไร
• ความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจศาลไทย